I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem serwisu sklep.kominki-vector.pl jest firma Vector Jakub Modrzyński z siedzibą w Tarnowskich Górach – adres: ul. Włoska 19A/6, 42-612 Tarnowskie Góry; NIP: 645-222-31-38; Regon: 240285293; wpis Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej do Ewidencji Działalności Gospodarczej nr 14655/2006/KB prowadzony przez Burmistrza Miasta Tarnowskie Góry, zwana dalej Sprzedającym.
2. Osoba rejestrująca się w serwisie sklep.kominki-vector.pl (zwana dalej Kupującym), po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności za zamówiony towar staje się stroną umowy kupna-sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, przysługują mu także uprawnienia wynikające z Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku, o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
3. Serwis sklep.kominki-vector.pl zajmuje się sprzedażą przez sieć Internet:
   1. kominków, piecy kominkowych, rekuperatorów, odkurzaczy centralnych, pomp ciepła
   2. elementów montażowych, osprzętu oraz akcesoriów do powyższych produktów, zwanych dalej towarem
4. Sprzedawane towary są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć rzeczy wolne od wad.
5. Za pośrednictwem serwisu sklep.kominki-vector.pl Kupujący nie może rozpowszechniać treści bezprawnych.

II. ZAMÓWIENIA

1. Warunkiem technicznym złożenia zamówienia w serwisie sklep.kominki-vector.pl jest posiadanie dostępu do sieci Internet.Zamówienia przyjmowane są po zarejestrowaniu się Kupującego na stronie sklep.kominki-vector.pl. Warunkiem koniecznym do prawidłowego zarejestrowania się jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól rejestracji tj: imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz numeru telefonu kontaktowego użytkownika. Dane te będą wykorzystywane do potwierdzenia prawidłowości złożonego przez Kupującego zamówienia i późniejszej jego realizacji.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia jeżeli dane podane w formularzu są niepełne lub niemożliwe jest potwierdzenie prawidłowości złożonego zamówienia.
3. Kupujący musi mieć ukończone 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
5. Do ceny końcowej zamówienia doliczone zostaną koszty dostawy zależne od wielkości i ciężaru produktów oraz całkowitej wartości zamówienia. O wysokości kosztów dostawy Kupujący zostanie poinformowany drogą e-mailową.
6. Po prawidłowej rejestracji i złożeniu zamówienia, na adres mailowy Kupującego (podany przy rejestracji) wysłane zostanie potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z fakturą proforma, płatną w terminie 14 dni.
7. Płatność za zamówienie odbywa się przelewem (zwanym dalej przedpłatą) na konto Sprzedającego nr:
   92 1050 1230 1000 0023 0221 5054.
8. Istnieje możliwość płatności w systemie ratalnym CA Raty w banku Credit Agricole.

III. WYSYŁKA

1. Zamówiony towar zostanie wysłany na adres wskazany przez Kupującego w formularzu w terminie 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania przedpłaty na koncie Sprzedającego. Jeśli w chwili otrzymania płatności, Sprzedający nie posiada danego towaru w magazynie, czas wysyłki zostanie wydłużony (jednak nie dłużej niż 30 dni) o czym Kupujący zostanie poinformowany. Jeżeli realizacja umowy jest niemożliwa, Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu kosztów Kupującemu na podany numer konta w terminie do 14 dni.
2. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Dostawa towaru nie obejmuje wniesienia go do domu/mieszkania Kupującego.
3. Na prośbę Kupującego, Sprzedający udostępni numer listu przewozowego, aby Kupujący mógł śledzić swoją przesyłkę.
4. Nie ma możliwości odbioru osobistego towaru.

IV. ZWROTY

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru, bez podawania przyczyny. Zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy należy w tym terminie dokonać drogą mailową lub przesłać w formie pisemnej na adres Sprzedającego.
2. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania czy jakichkolwiek uszkodzeń, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym. Zwrot należy uzgodnić telefonicznie, mailowo lub w formie pisemnej.
3. Koszty zwrotu rzeczy, ustalonej jak w pkt II.5. ponosi Kupujący. O wysokości kosztów zwrotu rzeczy Kupujący zostanie poinformowany drogą e-mailową.

V. REKLAMACJE

1. W chwili otrzymania towaru Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności dostawcy/pracownika firmy kurierskiej nawet jeśli wygląda na nieuszkodzoną. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Kupujący zobowiązany jest do spisania z dostawcą protokołu szkodowego.
2. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym telefonicznie w celu ustalenia dalszego postępowania. Telefon kontaktowy w sprawie reklamacji +48 663-923-254.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
4. Kupujący ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania reklamacji i dochodzenie roszczeń przed mediatorem na co niniejszym Sprzedający wyraża zgodę.